FAIL (the browser should render some flash content, not this).

Расширение сервисной сети Caterpillar и Komatsu

Раньше покупка зарубежной спецтехники редко предполагала ее полное сервисное обслуживание в нашей стране.

 CaterpillarСейчас ситуация изменилась. Иногда приходится ждать не один месяц, чтобы получить выписанную из Японии или Америки технику. Сеть сервисных служб постепенно расширяется, поскольку потребитель заинтересован как в гарантийном, так и послегарантийном обслуживании машин. Такой техсервис имеет разве что ЗИЛ седельный тягач, пользующийся огромной популярностью у грузоперевозчиков.

Ведущие зарубежные компании заинтересованы в поставках качественного оборудование и его сервисном обслуживании на территории России. Многие факторы препятствую достижению таких целей. Это и плохое транспортное сообщение, тяжелые климатические условия, высокие накладные расходы. Поэтому часто выбор техники определяется возможностью и доступностью ее технического обслуживания. Самый главный показатель качественного сервиса – быстрая поставка запчастей и ремонт, поскольку простаивание техники приводит к убыткам. Сервисные службы организовываются таким образом, чтобы поддерживать работу техники в течение всего ее жизненного цикла, повысить эффективность эксплуатации парка спецтехники. Качественный сервис включает в себя точное определение условий эксплуатации для каждой единицы техники, отбор оптимальных методов ремонта, точная диагностика, установление причины поломки, выбор лучшей логистики для доставки запчастей. Расширение точек сервисного обслуживания определяется также прогнозом спроса. Никто не будет наращивать инвестиции в регионе с неблагоприятным рынком сбыта. Часто сервисные центры открываются рядом с заказчиками, которые закупают большое количество машин, используемых в одном месте. Чем больше спрос – тем активнее расширяется сервисное обслуживание спецтехники.

Многие компании открывают крупные сервисные центры, самостоятельно готовят технический персонал. Также увеличивается число складов, на которых содержаться самые ходовые запчасти. Такие склады открывают не только поставщики, но и сами производители.

Иностранные партнеры, открывая бизнес на территории России, сталкиваются со многими проблемам. Они проводят сложные ремонтные работы, обучают специалистов, закупают дорогие инструменты, при этом встречая нежелание операторов правильно обращаться с техникой. Многие подготовленные инженера увольняются, не справляясь с работой на сильном морозе. Часто покупатели соблазняются низкими ценами на продукцию малоизвестных производителей и приобретают такую спецтехнику, которая быстро выходит из строя.

Пн, 15 Июл 2013
Принимая решение о приобретении стальной двери, вы, прежде всего, рассчитываете с ее помощью обеспечить необходимую вам надежность и безопасность вашего офиса, квартиры или дома. Поэтому, прежде чем о...
Пн, 20 Авг 2012
Во время строительных или ремонтных работ, каждый сталкивался с тем, что стены необходимо дополнительно укрепить или же повысить звукоизоляцию. И, если раньше, для проведения таких процедур использова...
Чт, 02 Окт 2014
Очень часто приобретая квартиры, мы ломаем голову над тем как нам приступить к ремонту. Таким образом, у новосёлов чаще всего ремонт может затянуться на длительный срок. Поэтому мы постараемся объясни...
Пн, 08 Июл 2013
Наливные промышленные полы Классические полимерные полы представляют собой так называемые наливные, или «заливные», поверхности. Бесшовные полимерные покрытия, которые наносятся на подгото...
Вс, 11 Окт 2015
В современном мире широко востребованы изделия, произведенные методом ковки. Это перила, элементы декора и, конечно же, металлические заграждения, среди последних особо выделяются ограды для могил, пр...